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²  模块一 快递认知

²  项目一 快递行业认知

²  项目二 快递企业认知

²  项目三 快递业务认知

 

²  模块二 快递网点运营管理

²  项目一 快递网点建设

²  项目二 快件收寄业务

²  项目三 快件派送业务

 

²  模块三 分拨中心运营管理

²  项目一 分拨中心建设

²  项目二 快件处理业

 

²  模块四 快递客户服务与客户开发

²  项目一 客服礼仪

  项目二 快递客服业务

²  项目三 快递客户开发