许多人都认为 FedEx 和 UPS 这两家公司提供相同的服务，几乎是没有差异化。但是仔细分析，可以清晰看出：FedEx 和 UPS 由于市场定位不同决定，二者在方方面面都存在很大差异。
从 FedEx 和 UPS 业务结构和客户结构对比上看，FedEx 在实效性更强的空运业务占据优势，主打高端客户市场；UPS则在价格相对低廉的陆运件占据优势。
FedEx 更强调产品的时效性，而 UPS 更强调产品的经济性。将 FedEx 和 UPS 的业务进行拆分，二者业务虽有交叉，但是其定位差异极其清晰：FedEx 主攻隔夜快递市场，而 UPS 的优势依然在国内陆运速递市场。这与其发展历史也密不可分：1971 年，FedEx 首创隔夜快递，采用轴辐射的快递网络, 在 UPS 尚未涉足的蓝海中以庞大的投资规模获得了成功；而后又积极开通航线拓展业务，将大量资金投资于系统技术，提高效率。UPS 通过并购整合，构筑覆盖全美的陆运网络，奠定自己在陆运市场的王者地位。
从客户群体分析，二者也存在比较明显的差异。电子及医药等价值高且时效性极高的行业，FedEx 的占比更高，而快速消费品和零售通常情况下单价低一些而且时效性要求低一些，而这正是 UPS 的优势，其占比远高于其他行业。（资料来源：物流指闻）